Ya tenemos los resultados de la Encuesta de Satisfacción que enviamos a los 1.317 corredores/as que llegaron a meta.
Os agradecemos mucho a los 450 (el 34%, igual que el año pasado) que habéis contestado por dedicar a esto un rato de vuestro tiempo. Os garantizamos que tomamos buena nota de vuestros comentarios y que los estudiaremos con la intención de mejorar la Carrera de Primavera de 2019.
Y como sabemos que no hay mejor pago a vuestro tiempo que demostraros que es útil, os informamos de los resultados.
La encuesta consta de seis preguntas a puntuar entre 1 y 5. Son las mismas preguntas todos los años, para poder comparar los resultados.
Hemos de decir que hemos empatado en una y empeorado ligeramente en las otras 5 preguntas :
• 2 décimas en el circuito.
• 1 décima en los servicios al corredor.
• 1 décima en el avituallamiento.
• 4 décimas en el regalo
• 2 décimas en la causa solidaria (ONG).
La nota promedio ha sido de 4,46 contra 4,64 del año pasado.
También hemos recibido 93 comentarios y propuestas de mejora. Las hemos estudiado con detenimiento e intentaremos adoptar aquellas que sean posibles para el año que viene.
Gracias de nuevo por dedicarnos parte de vuestro tiempo y por confiar en nosotros.
